科技日新月異,傳統的有線電視市場掀起一波波剪線潮,台數科集團正面臨收視戶流失非常嚴重,且營收不斷下降的窘境,因而產生數位轉型的需求。
本專案將有線電視的危機化為轉機,以減少收視戶拆機趨勢作為營運目標,運用大數據分析模型篩選出高風險用戶後,搭配整體數位解決方案,包含新IMC策略、觀看獎勵制、與OTT合作等方式,達到提升原有用戶黏著度及擴大收視族群之效益。
1.使用 Keras套件開發大數據分析模型,驗證結果準確率達85%。
2.使用 C#語言編寫.net 進行觀看獎勵制程式開發,用戶可累計積分兌換獎品。
3.由業務人員推薦不同收視族群對應之OTT影視套餐,滿足用戶多元觀看需求。