因應現行金融業於數位轉型上所面臨高人力成本,以及數位原生的客戶體驗高度客製化要求,期望充分運用人工智慧(AI)與雲端應用(Cloud)嵌入於金融業務場景,透過上述新興科技導入有效降低人工審核成本與營運風險、同時優化客戶體驗與提供個人化服務,並透過Low Code 公民化科技工具平台,共同研發科技成果讓金控暨子公司共享,有效提升科技綜效。未來有機會朝AI 人工智慧工程師、數位轉型規劃專案 PM發展1.RPA自動化流程、CV機器視覺應用於智能徵審2.NLP自然語意理解應用於智能質檢與智能客服3.Cloud雲端服務應用於數位辦公協作開發、開發並結合上述AI服務。
本團隊的實作場域是台灣知名茶品牌「3點1刻」,面對現今食品市場需求變化迅速,需更有效率的進行產品開發與市場推廣。本次實作目標將透過數位工具的使用,優化新品開發流程,以現行新品開發基本流程為基礎,過語言AI系統:ChatGPT增加新品概念發想的效率,也協助生成社群文案貼文。並透過內部的C2M數據,以及外部的輿情分析系統Opview以及關鍵字搜索Google Trends加速執行競品分析效率,強化新品TA的溝通效果。包裝設計發想則使用AI繪圖工具 Microsoft Bing,生成具體圖片與設計單位溝通縮減往返討論時間。最後再透過社群平台、電商廣告、KOC行銷推廣,增加新品曝光流量,並透過電商平台數據追蹤成效,作為數據行銷的參考依據。
本案由凌群電腦與元富證券合作之【核心交易帳務系統數位表報流程整合】,實作目標為實現報表無紙化,專案改善方向是「將需簽核報表從紙本簽核改為線上簽核」,並直接於線上儲存,從源頭改善報表被列印的必要性。專案實作內容為透過程式(Socket)串聯不同主機, 將異質平台的報表彙整於單一平台呈現、簽核,並整理報表屬性檔,以優化簽核流程,達到數位轉型目標與ESG要求。預期達成下列四項預期效益:(1)無紙化程度由 50% 提升至 90% (2) 報表儲存平台整合為單一平台 (3) 自動化整合數位報表 (4)改善報表使用者體驗。
在AI技術之運用逐漸普及下,除產業技術和生產面外,更為日常生活帶來便利。餐飲服務業人力短缺、員工教育訓練也是各企業困擾已久的問題,本參賽專題將此技術注入生活產業之中。我們運用科技資訊、消費心理、文案撰寫、市場需求、行銷技巧以及 AI 智能技術,導入聖僑之OT營運事業部,協助歷史建築營運及餐飲品牌進行導覽服務、餐飲銷售、行銷導引及互動溝通,並能針對不同國際人士,提供專業翻譯,達到市場無國境的友善服務,取代實體店員,減輕人事上的費用成本。
TEJ在數位轉型的旅途中,今年特別著重在官網介面優化、社群推廣、SEO優化與智能技術引進,為了使TEJ一改過往制式與古板的企業形象,T大使們增加許多流行元素於產品與社群,針對行銷與服務品質提升不遺餘力。短短幾個月內,不僅完成官網優化、開發智能客服、增加文章並進行SEO優化,在發布新產品時,更是由T大使們進行推廣、設計與產品測試。這些努力也成功讓TEJ走入大眾視野中, 社群不再空泛乏味,觸及人數提升將近五倍,SEO優化完成後,TEJ官網文章更是多篇進入搜尋引擎前三名,一系列的數位轉型,也帶動營業額明顯幅度的成長,七月營業增額達百萬以上。數位轉型沒有終點TEJ在數位轉型的旅途中,今年特別著重在官網介面優化、社群推廣、SEO優化與智能技術引進,為了使TEJ一改過往制式與古板的企業形象,T大使們增加許多流行元素於產品與社群,針對行銷與服務品質提升不遺餘力。短短幾個月內,不僅完成官網優化、開發智能客服、增加文章並進行SEO優化,在發布新產品時,更是由T大使們進行推廣、設計與產品測試。這些努力也成功讓TEJ走入大眾視野中, 社群不再空泛乏味,觸及人數提升將近五倍,SEO優化完成後,TEJ官網文章更是多篇進入搜尋引擎前三名,一系列的數位轉型,也帶動營業額明顯幅度的成長,七月營業增額達百萬以上。數位轉型沒有終點,但今年度無論是TEJ或是T大使們都有了更大的突破,才是旅途最重要的意義。今年度無論是TEJ或是T大使們都有了更大的突破,才是旅途最重要的意義。
friDay購物作為一個知名的電商平台,近年來積極導入人工智能(AI)系統,以實現數位轉型的目標。我們的專題報告將深入探討friDay購物在這一過程中所導入的系統,在此專題介紹企業需求、目標,帶出AI系統如何協助企業數位轉型,並輔以數據以及精進建議。在使用AI系統後,不僅達到精準行銷也能降低人力成本,從而提升競爭力。 -重點內容 1. AI開店帶來的好處及效益: 快速介紹AI開店的好處,並通過數據和實際案例,我們將說明AI系統如何幫助friDay購物實現精準行銷、降低人力成本,從而提升企業的競爭力。 2. 內部流程的改進: 我們將分享friDay購物在數位轉型過程中如何優化內部流程,以實現更高的營運效率和人力的有效利用。
數位轉型,勢在必行!鑑於資訊科技技術革新,組織應適時審視並同步調整營運方針,與時俱進,以保有競爭優勢,本專題為提升營運效率並解決企業產品差異化、人才短缺等因素,運用內部資訊技術自建人臉辨識取號系統及優化語音服務,並導入監控軟體及機器人自動化流程將系統運行效能定時回報予相關主管單位,使組織內部資訊流通更順暢,提升問題解決效率,不受時空限制,用最少投入獲得最大產出。T.W.M ~ Time Warp Masters
本案透過網路爬蟲、資料分析以及機器學習等工具,建制了輿情預警系統機器人,會自動摘要留言並產生回覆,大幅節省產品經理時間。量化指標: 提升3倍以上輿情蒐集效率、提早4個小時以上回覆相關消費者重點輿情需求、綜合多位現有產品經理處理消費者輿情的相關知識質化指標: 協助產品經理從輿情中洞察現有產品未被解決的痛點、優化產品開發研究、行銷策略調整輿情蒐集機器人的建置提升了資料蒐集效率,針對正面輿情趁勝追擊、強化產品行銷;針對負面輿情及時處理、維持產品銷售,再利用輿情分析掌握消費者想法、安排精準行銷、長期掌握輿論。
為了客戶對能源管理的需求,將傳統能源的管理導入快速的數位管理與遠端維護,啟用IoT/雲端通訊,資料庫與手機的介面整合應用達到每個使用客戶皆能隨時注意用電狀況和減少成本。
利用kaggle上的數據集,進行信用卡詐欺分析,並根據分析結果給予銀行業改善方法。
西子灣教育基金會透過亮地方品牌,帶領青年為地方組織行銷。T大使青年實地參與市集及訪談地方組織,找出可以透過數位工具改善的空間,並藉由業師、協會及T大使青年的努力,運用數位工具提升亮地方的行銷力度、增加市集的趣味性、加深民眾對地方組織的印象。
為解決公司紙本流程作業及派工等待問題,本專題使用Power Apps、Power Automate、SharePoint、Canva等數位工具來進行App製作、公司內部流程自動化、產品圖優化、產品海報製作等專案。1.將公司內部測試表與精度報告(縮短50%時間)、維修單給APP化(節省20%維修時間),提升公司內部流程及效率2.派工日期自動化,將公司內部行事曆系統整合,提升93%效率3.官網介面優化、產品完整上架、製作產品海報,增加曝光度及優化使用者體驗,提升產品下單率。
三左興業以堅持高品質和專業為信念,並持續提升技術水平,一直是防爆產品領域的典範,在資訊大爆炸的時代也不斷提升自己的軟硬實力,所以開始接觸數位轉型。為了幫助實作場域進行數位轉型,我們研發了品質檢測可視化平台,利用數位工具幫助企業將紙本數位化、提升品質檢驗標準以及即時掌握加工品狀態大大地節省時間提升效率
我們是公益流量智造者,實作企業是PChome商店街,想知道我們怎麼透過數位轉型,幫助公益團體實現50%流量成長的故事嗎?那就趕快來聽我們分享吧 !
關於天崗目前數位轉型的程度、以及我們因應目前公司面臨的問題去提出解決方案,以此幫助公司實施數位轉型進而適應大環境的快速發展在當今快速變化的數位世界中,企業需要不斷適應,創新,並找到新的方式來繼續茁壯成長。我們會分享目前公司所面臨的問題,以及如何解決並實現完善的數位轉型,以及我們未來的規劃。
四維空調期望透過導入Vital CRM以及結合社群媒體、Bizform等功能,達到 (1) 建構戰略性利器 (2) 客戶滿意度提升 (3) 個性化客戶互動 (4) 行政流程優化 (5) 產能提升等需求,因此透過T大使計劃,協助四維空調導入系統並進行數位轉型。
本培育項目主要在瀚微科技進行實作,面對有線電視收視群高齡化,合作方中投有線電視嘗試投入整合多種健康量測等服務,由瀚微科技擔任技術廠商,提供跌倒偵測方面技術支援。1.跌倒偵測演算法2.開發跌倒偵測服務整合(與機上盒對接)
疫後生活型態的改變,詐騙案件層出不窮,許多國家受到新型態犯罪案件的影響,民眾的個資及財產安全受到嚴重的威脅。深究詐騙的根因,主要是「雙方所獲資訊的不對等」。台灣大哥大力求成為「讓客戶最安心」的科技電信服務商,在反詐產品的開發上持續做出貢獻。對於任何回報的門號標籤,公司謹慎地審核其內容正確性與參考性,目前採用人工審核作業。然而這樣的審核作業耗時且耗人力,因此本專案希望Moderation Model對資料先進行過濾,將高風險文字去除後,再進行後續作業。本專案以公開平台Tellows民眾回報資料作為2000筆Training Data及487筆Testing Data,結合OpenAI Moderation Model作為過濾高風險文字的模型,找尋不當言論文字之分數值,作為判斷臨界值進行篩選。每1000筆資料藉由模型相較於人工審核,可成功達到111倍省時效益及人工精簡化,並降低對審查員的心理壓力或傷害。
人杰老四川為知名本土麻辣火鍋企業,旗下品牌與門市遍布全台。本案旨在統合老四川之各項資源,包含會員數引流、商品資訊推廣、內部數據串聯等。運用各大社群網路,如Meta(Facebook, Instagram),LINE,TikTok等平台,以及商業智慧軟體PowerBI、文字生成模型ChatGPT等工具,達成上述各項需求,以期達到曝光度提升、客戶開發、企業運作效率提升等目的,最終改善營運模式。
小林村,昔日大武壠族部落的居住地,曾見證了400年的歷史與文化。然而,2008年的莫拉克風災卻將這段歷史抹去。現在,我們希望可以透過AR擴增實境的創新方式,重新體驗大武壠族的文化。我們的專案目的是將大武壠族的獨特文化以數位化保存下來,並將過去的價值和情感注入到「日光小林」中,讓文化得以再現。因此,我們設計了三個解決方案,利用AR擴增實境的技術將大武壠族的特殊文化與現代科技融合,以更生動的方式向大眾傳達故事。另外,我們也透過社群行銷推廣專案成果,也讓更多人看見並認識日光小林。